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創業150年以上の老舗豆腐店「染野屋」は、自社のスタッフが直接お客様と対面して商品の販売を行う昔ながらの移動販売・宅配を行っています。こちらでは、お客様とのコミュニケーションにこだわる染野屋独自のお豆腐の宅配についてご紹介します。
染野屋の豆腐宅配は、昔ながらの行商スタイル。織田家の家紋としても有名な「五瓜に唐花」をあしらった白いトラックが、どこか懐かしい「豆腐屋のラッパ」とともに街中を走ります。無料配送エリア内なら、移動販売車で当社のスタッフが直接お客様のご自宅へお届けにあがります。
定期購入にお申込みされている方には地域担当の販売員が所定の曜日にご自宅へ商品をお届け。もちろん、飛び込みのお客様も大歓迎。移動販売車を呼び止めていただき、お買い上げいただくことも可能です。宅配業者に頼らず、染野屋の販売員自らがお客様と対面して、豆腐をはじめとした大豆製品を笑顔とともにお届けします。
このように私たちが対面販売にこだわるわけは、お客様とのふれあい＝コミュニケーションを第一に考えているから。見知らぬ販売員ではなく、顔見知りの「豆腐屋のお兄ちゃん」として、お客様に親近感・信頼感を持っていただき、一つひとつ気持ちを込めておいしいお豆腐をお届けしたい、という思いがあるからです。
